10 секретов для совершения продаж почти каждый раз, когда вы отправляете письмо в свою базу подписчиков.

В этом документе я расскажу о 10 секретах написания писем, которые ваши подписчики будут с нетерпением ждать, чтобы прочитать и, самое главное, купить. Они также могут быть применены к любым другим средствам массовой информации, которые вы используете, включая видео, аудио, социальные сети, разговорную речь и любой другой вид убедительной коммуникации.

Секрет №1: "Не надо усердно учить"

Я научился этому у великого Мэтта Фьюри, который, безусловно, оказывает на меня большое влияние, когда дело доходит до написания писем в рассылку.

Во всяком случае, одна вещь, которую я заметил в его электронных письмах в течение многих лет, - это то, что он никогда усердно не учил в них. Он больше указывал людям, что делать, но не как это делать.

Это не является непреложным правилом для каждого рынка. Но, по моему опыту, не нужно становится источником бесплатной информации, если вы продаете информацию.

А также не стоит читать людям сухие, скучные лекции или перегружать их тяжелыми фактами, если вы продаете услугу, физический продукт или что-то еще.

Непременно проверьте это, если вы сомневаетесь в этом. Но я еще не видел, чтобы кто-нибудь предпочитал усердно преподавать, чем продавать.

Я сам делал это в течение долгого времени. На самом деле, изначально я усердно преподавал во всех своих постах и письмах.

Я получил много отличных отзывов.

"О, мне так понравился этот урок! Алексей, ты так крут, спасибо тебе".

Я получал хвалы, тешил свое самолюбие... А продаж было практически ноль. И уж точно не так много, как тогда, когда я начал учиться продавать так, чтобы людям это нравилось. Когда вы не навязываетесь с жестким обучением или впариванием своего продукта, а они рады вас читать и покупать у вас.

Еще одна проблема с жестким обучением, и я убедился в этом на собственном горьком опыте, заключается в том, что оно привлекает не тех подписчиков. И под этим я подразумеваю в основном тех, кто ищет халяву, и тех, кто не покупает. Это интернет и его культура дешевизны и халявы. Все ожидают, что все будет бесплатно. Но люди, которых я хочу привлечь в свой список, - это покупатели и активные люди, которые хотят купить продукт и использовать его, а не просто накапливать кучу бесплатных советов, а затем ныть и плакать, когда вы пытаетесь им что-то продать. Уверен, что такие вам точно не нужны. Вы даже не хотите, чтобы они были в вашем списке рассылок, если ваша цель - увеличить продажи, обрести душевное спокойствие и привлечь клиентов более высокого качества.
Вот еще одна вещь, о которой стоит подумать про усердное обучение. Прямо сейчас, когда я пишу это, мы подвергаемся бомбардировке контентом в Интернете. Все делятся своей лучшей информацией. Каждый блог, в который вы заходите, учит вас всему, что они знают, потому что у людей есть такое мышление "бесплатно давать лучший контент", которое гласит: "Если я дам им свои лучшие материалы заранее, они подумают в глубине души: "Если это то, что он раздает бесплатно, интересно, что у него есть в его платных продуктах!" "Да, вы можете увеличить продажи, делая это. Но это не продажа. Это значит быть художником-дарителем. И вы построите гораздо более стабильный и прибыльный бизнес, будучи продавцом, а не художником по раздаче подарков.
Вы должны продавать, а не делать то, что делают почти все остальные.

Большинство на рынке либо просто откровенно рекламируют в лоб, либо просто раздают ценную информацию и "контент".

Люди быстро начинают игнорировать такой контент. Тем более, если у них есть доступ в интернет, они могут получать любой контент в изобилии и бесплатно. Вот почему в наши дни даже ценный бесплатный контент часто массово удаляется.

Что подводит меня к паре принципов, которые работают гораздо лучше, чем усердное обучение и постоянная раздача подарков. Один из которых включает в себя:

“Наживка на крючок"

В детстве я много рыбачил. И чтобы поймать рыбу мы использовали в качестве приманки что-то небольшое. Кукурузинку, а не целый початок. Кусочек куриной печени, а не целую курицу, одного живца, а не целый пакет с ними.


Ловя сома на кусочки печени, мы насаживали на него только печень, потому что если бы мы насадили курицу целиком, то, вероятно, ничего бы не поймали.


Во-первых, мы не смогли бы найти крючок подходящего размера.


А во-вторых, он даже не проник бы им в рот, чтобы поймать их.


Поэтому мы насаживали на крючок столько приманки, чтобы привлечь внимание рыбы, чтобы она клюнула, а затем тащили ее как сумасшедшие.


Сейчас я не сравниваю ваших потенциальных клиентов с сомом. Я думаю, что вы всегда должны уважать своих потенциальных клиентов и заботиться о них. Но я говорю о принципе отдачи ровно настолько, чтобы заинтересовать их и заставить клюнуть.

Другим примером может служить какой-нибудь продуктовый магазин. Вы когда-нибудь попадали на дегустации в таких магазинах? На таких дегустациях вам не дают целую палку колбасы на пробу или головку сыра. Они дают вам маленький кубик на зубочистке. И если вам нравится сыр и его приятный вкус, вы, скорее всего, вы ощутите голод еще сильнее чем он был и, скорее всего, купите немного сыра. Но если они дали бы вам бесплатно целый кг сыра, вы, вероятно, не собрались бы покупать еще сыра, потому что вы им пресытитесь.

В этом и заключается вся проблема жесткого обучения, особенно при продаже информации. Не давайте весь сыр, дайте им этот маленький кусочек. Разожгите их аппетит, заставьте проголодаться и покажите им, как они могут купить больше. Вы не только оказываете себе больше услуг, потому что будете делать больше продаж, но и оказываете им больше услуг, потому что люди гораздо больше ценят то, что они покупают и за что платят, чем то, что они получают бесплатно. Это то, что продавцы и торговцы знали на протяжении тысячелетий. Человеческая природа не изменилась, когда человечество вышло в Интернет.

В электронных письмах вы рассказываете, что нужно делать, но не как это делать - это "мягкое обучение". Указывать им, что делать, по-прежнему ценно. Вы все еще чему-то их учите. Вы также все еще даете им хорошую информацию. Это ценно, информативно и интересно, особенно если вы делаете в точности так, как я говорю в этой статье и других.

Но, что самое важное, это гораздо более полезно для продажи, чем усердное преподавание.

Это также с большей вероятностью укрепит отношения и с вашими подписчиками. В конце концов, отношения с вашими подписчиками являются ключевыми. Это на первом месте. Все, что вы делаете в своих письмах, должно служить отношениям. Ибо, как сказал покойный Эрл Найтингейл: «Когда вы правильно выстраиваете отношения со своим клиентом, они покупают не из-за вашего бизнеса или продукта, они покупают из-за вас.»

В конечном счете все направлено на построение этих отношений при одновременной продаже. Сделайте это правильно, и добиться постоянных продаж с помощью писем будет не просто легко, а элементарно.

Это относится независимо от того, продаете ли вы информацию… занимаетесь электронной коммерцией... у вас оффлайн бизнес ... услуга или что-то еще. Все дело в отношениях, а не в суперсекретной тактике продаж, или в магическом оффере. Все это объясняет, почему наша Информационно-Развлекательная технология работает так невероятно круто для стольких людей.

Так чем же вам тогда заниматься, кроме преподавания? Что ж, одна вещь, которую вы можете сделать, в дополнение к наживке на крючок, - это использовать другой принцип, известный как:

"Информационно-развлекательная система"

Информационно-развлекательная технология - это когда вы объединяете информацию с развлечениями. Это также то, что выделяет вас, когда весь этот контент поступает в почтовый ящик вашего потенциального клиента. И это настолько мощно, что Agora Financial (крупнейшая контора по продаже информации через рассылки) использует эту технологию. И благодаря ей стали №1 на своем рынке.

Это крайне важно, потому что люди жаждут развлечений, а не лекций. Именно поэтому они сидят не в библиотеке имени Ленина, изучая его труды. Они прикованы к телевизору, к фильмам, к своим компьютерам, айпадам, смартфонам и социальным сетям.

Это постоянный поиск развлечений.

Им не нужно еще одно электронное письмо о "10 способах SEO-оптимизации веб-сайта!", Но они могут захотеть 10 способов, которыми Йода оптимизировал бы свой веб-сайт для SEO. Или послушайте историю о ком-то, кто прошел путь от разорения и борьбы до создания бизнеса с миллионными доходами, оптимизировав свой веб-сайт с помощью SEO, используя секретный способ, обнаруженный ученым-компьютерщиком, скрывающимся от мафии. Внезапно на это становится забавно. Внезапно это становится интереснее.

Секрет № 2: "Пишите так, как вы говорите"

Если у вас проблемы с письмом, или если вам не нравится писать, или вы ненавидите писать, и для вас это тяжелая, болезненная вещь, как и для большинства людей, и, кстати, это совершенно нормально; самый простой способ научиться писать - писать так, как вы говорите.

На самом деле, если вам действительно трудно писать, просто наговорите вслух на диктофон.

Просто наговорите, затем запишите то, что вы только что сказали, немного «отрихтуйте» и отправьте письмом в свою базу подписчиков.

Это означает, что вам не нужно постоянно использовать идеальную грамматику. В рассылке вам это может сойти с рук. Даже не беспокойтесь об этом. Это очень "снисходительная" среда. Это также означает, что вы можете использовать свой собственный уникальный сленг. Это может сделать что-то, что обычно звучало бы сухо, интересным и забавным для многих людей.

Так что будьте собой. Не будьте таким, как ваш любимый гуру, или как я, или как кто-либо другой. Будьте похожими на себя. Будьте своей уникальной личностью. Что в вас такого особенного, что делает вас особенным в том, как вы говорите, говорите и действуете? Именно таким вы должны быть в своих письмах, а не ксерокопией факса или сканированием чужой личности.

Это делает написание намного проще, быстрее и веселее. Это также делает вас более реальным, более симпатичным, более интересным, и люди будут реагировать на это намного лучше.

Людям также нравится иметь дело с людьми, которые не идеальны.

Существует целый принцип ведения переговоров и продажи с этим, где они называют это "не в порядке вещей". Это нормально - быть не в порядке. Некоторые из самых убедительных людей в истории были не в порядке. Никто не ожидает, что вы будете идеальны, и людям, которые ведут себя так, как будто они идеальны, особенно в Интернете, не доверяют. Так что будьте собой и не беспокойтесь о том, чтобы все было идеально. Итак, вы используете какой-то сленг. Ваша грамматика несовершенна, и, возможно, вы что-то неправильно написали. Ну и что? Я пытаюсь исправить свои орфографические ошибки, но если что-то проскальзывает мимо, я не беспокоюсь об этом. Это может даже помочь вашим продажам.

Мы говорили о сленге, но еще сосредоточьтесь на использовании ваших фигур речи, как бы вы ни говорили. В зависимости от того, где вы выросли, в какой части мира вы выросли, у вас будет совершенно иная манера говорить и использовать другие фигуры речи, чем у других людей в мире. Если вы выросли в Воткинске, как я, у вас другой сленг и обороты речи, чем у тех, кто вырос в Москве или Астрахани. У каждого есть свои особенности и манеры.

Используйте свое по самую не балуйся.

Секрет №3: "Рассказывайте истории"

Итак, у вас на тыльной стороне ладоней вытатуированы правила "не учи усердно" и "пиши так, как говоришь", чтобы вы их не забыли.

Может быть, сейчас вы думаете: "Что мне написать?"

Вы почти никогда не ошибетесь, рассказывая историю.

Это может быть длинная история, или это может быть короткая история, это не имеет значения. Это самый простой из известных мне способов написать письмо. На самом деле, я слышал, как Кен Маккарти ("отец-основатель" интернет-маркетинга), который изучал неврологию в колледже, однажды сказал: "Истории - это главное средство, с помощью которого люди общаются друг с другом".

С этим трудно поспорить.

Нашему мозгу очень легко усвоить историю. Я как-то посещал занятия по тренировке памяти. И один из способов, которым нас учили запоминать длинную последовательность событий или кучу фактов, состоял в том, чтобы поместить их в историю. Итак, допустим, вам нужно было запомнить 100 разных вещей. Вы могли бы рассказать историю, проработав все эти вещи, а затем, когда вам нужно все это запомнить, вы просто начинаете рассказывать себе историю, и все эти факты приходят прямо к вам.

Мне нравится, как выразился блестящий копирайтер Пэррис Лампропулос: "Человеческие существа запрограммированы на то, чтобы их убеждали истории".

Вспомните хотя бы фильмы советских времен про БАМ и иже с ним. После просмотра которых, молодежь подрывалась с насиженных мест и ехала осваивать целину.


Вы можете брать истории из реальной жизни, из того, что случилось с кем-то другим, или даже рассказывать притчи. Я стараюсь как можно больше использовать истории из своей реальной жизни. Их очень легко отличить. Вы просто рассказываете историю и вплетаете ее во все, что продаете. Вы можете взять практически все, что угодно, и превратить это в письмо.

Другой способ рассказывать истории - это рассказывать о вещах, которые случались с другими людьми. Они не обязательно должны быть личными историями. Я беру такие истории с форумов, из разговоров с людьми и из рассказов о том, что случилось с другими.

Еще одна особенность историй в том, что людям трудно их не закончить. Мы должны знать конец истории. Убедительная история, интересная человеку, которому вы ее пишете, будет прочитана. И если у вас есть хороший оффер и сильный призыв к действию, есть хороший шанс, что вы совершите продажу.

Хорошие истории также иногда могут стать вирусными. Один человек, два человека, десять человек могут начать рассказывать всем о ваших письмах и о вашей рассылке. Они могут начать массово ссылаться на ваш веб-сайт и размещать его в социальных сетях.

Истории также свяжут людей с вами, и они сделают это так, как, насколько я знаю, не может сделать ни один другой способ. Когда вы рассказываете личную историю о себе, о чем-то, что случилось с вами или с кем-то, кого вы знаете, это повышает этот фактор доверия еще на пару ступеней каждый раз, когда вы это делаете.

Люди узнают о вас больше. РАссылка - это очень интимный формат, и люди будут чувствовать, что знают вас и что они ваши лучшие друзья. И у кого люди чаще покупают, у незнакомца или у своего друга?

Кстати, один особенно мощный вид истории, идеально подходящий для первого письма, которое получает подписчик, подписавшись на вашу рассылку - это то, что некоторые люди называют историей "познакомься с мастером".

Это хороший способ представить себя и свой бизнес людям и завоевать доверие к тому, что вы продаете или делаете.

Это история о том, как вы узнали то, что знаете, и как вы оказались там, где находитесь. И вы связываете это со встречей с каким-нибудь гуру или экспертом, который передал вам то, что они знают, и теперь вы собираетесь передать это своему читателю. Роберт Кийосаки создал целый подобный бизнес, основанный на его "Богатом папе".

Это позволяет вам заимствовать доверие у этого мастера и наделять им себя. Это отличный способ заставить людей доверять вам и верить вам, а также узнать вас с самого начала.

Секрет №4: "Вдохновляйте!"

Когда вы вдохновляете людей в своих электронных письмах, вы автоматически вдохновляете их на желание предпринять какие-то действия, в идеале, чтобы купить то, что вы продаете. Вы вдохновляете их на желание стать лучше. Вы вдохновляете их на желание улучшить свою жизнь. Привяжите это к тому, что вы продаете, и вы даете им именно то, что они ищут. Я нахожу это особенно эффективным, поскольку так много людей ищут вдохновения.

Людям нравится делиться вдохновляющими историями, и это часто может помочь лучше продать все, что у вас есть, чем более прямой подход, потому что это заставляет людей хотеть предпринять это действие. Если они перейдут по вашей ссылке на ваш рекламный ролик, есть очень большая вероятность, что они прочитают это и, скорее всего, купят просто потому, что вы их вдохновили. Вы заставили их чувствовать себя хорошо. Вы дали им надежду. Когда вы заставляете людей чувствовать себя хорошо, вдохновляя их, они начнут хорошо относиться к вам и будут чувствовать себя хорошо, покупая у вас.

Итог: выясните, что вдохновляет ваших подписчиков и ваш рынок, и напишите об этом в своем письме.

Секрет №5: "Вопросы и ответы"

Здесь все просто.

Формат вопросов и ответов уже много лет используется и журналами и сайтами и программами на телевидении.

Да и блогеры не брезгуют этим. Они получают огромную аудиторию читателей и зрителей.

Если читаете журналы типа Men's Health и другие подобные журналы, то там можно часто увидеть рекламу продуктов, особенно добавок, "одетую" в формат вопросов и ответов. Это похоже на то, как эксперт дает кому-то совет, но на самом деле это рекламная кампания, и она может быть чрезвычайно прибыльной.

Все, что вы делаете, это отвечаете на вопросы (или комментарии), которые вам присылают люди, а затем публикуете их в простой форме обучения, которая приводит читателя к ссылке на продажу.

Секрет №6: "Чек-листы и контрольные списки"

Это круто работает, если вы застряли в поисках идей, у вас "туман в мозгу" или вы просто не в форме. В этом случае составьте чек-листы.

Это из серии: "5 способов сделать X", Просто пишете такой заголовок, а затем просто перечислите эти способы.

Например, в этом чек-листе вы можете указать им на то, что они делают неправильно.

"5 ошибок тех, кто занимается бегом, которые убивают их колени…»

Суть в том, что вы говорите им, что они делают неправильно. Теперь они захотят знать, как сделать это правильно, и именно здесь вы переходите к своему продукту. "Если вы хотите знать, как правильно это сделать, купите мой продукт по адресу..."

Другой способ составить чек-листы - рассказать им о том, что они должны делать, но они этого не делают.

Вы можете создавать списки полезных ресурсов:

  • 10 лучших рекламных объявлений, которые меня вдохновляют.

  • 7 лучших любимых книг по продажам, которые сделали мои продажи

  • 14 сайтов по маркетингу, которых вам следует избегать.

Наконец, такие чек-листы и списки по своей сути вызывают любопытство. Вы говорите людям, что они должны делать. Вы говорите им, чего они не должны делать. Вы говорите им, что они делают неправильно. Это заставляет их хотеть знать: "Как правильно это сделать? Что я должен делать? Где я могу найти больше информации о том, что я должен делать?"

И они могут легко стать вирусными.

Секрет #7: "Комментируйте текущие события"

Возможно, сегодня произошло что-то такое, что вдохновит на отличное письмо на завтра или даже сегодня вечером. Может произойти событие, которое внезапно сделает покупку вашего продукта очень привлекательной, или это может просто привести к хорошему, своевременному письму, потому что, опять же, люди уже говорят о текущих событиях.

Новости в интернете – отличный источник для создания таких писем. Я сам не смотрю много новостей, но я считаю, что они помогают делать довольно вовлекающие письма, заставляют людей говорить, думать и, надеюсь, отвечать.

Любое текущее событие может быть потенциально прибыльным письмом.

Вы можете написать десятки электронных писем, просто просматривая отчет о своей работе. Всегда происходят текущие события. И они могут создать отличные письма.

Секрет №8: "4-х минутное письмо"

Возможно, это самый "удобный для бездельников" способ написания сверхприбыльных электронных писем, который вы когда-либо использовали.

То, что вы делаете, это:

1. Найдите популярные форумы на вашем рынке, где любят собираться ваши клиенты. В любом случае, это обязательное исследование, если вы собираетесь продавать что-либо в Интернете.

2. Найдите наиболее просматриваемые посты. Большинство программных платформ форума упрощают это, когда вы нажимаете на заголовок "просмотры", и он сортирует сообщения / темы в порядке наибольшего количества просмотров и / или комментариев.

3. Посмотрите наиболее просматриваемые темы сообщений на форуме. Названия этих постов перекликаются с вашим рынком. Иногда вы можете скопировать их почти дословно и использовать в качестве темы письма!

Ваш рынок предоставит вам все заголовки, электронные письма, названия продуктов и другие идеи бесплатно, если вы просто понаблюдаете. Хотите верьте, хотите нет, но иногда таким образом вы можете писать письма всего за 4 минуты (или даже меньше).

И самое главное из всего этого… это позволяет вам говорить на языке вашего рынка… они будут относиться к вашему контенту гораздо серьезнее, с большей вероятностью будут потреблять ваши продукты и решать свои проблемы (и, следовательно, с большей вероятностью станут постоянными покупателями).

Чтобы внести ясность, я не говорю копировать и вставлять то, что написали другие. Не делайте этого.

Но вы можете использовать их истории ("Я знаю парня, который когда-то страдал от...", а затем просто повторить чью-то историю своими словами) и идеи на этих форумах. И, кстати, только потому, что я говорю "форум", это не значит, что вы не можете сделать это с помощью социальных сетей (особенно групп, где собирается ваш рынок), а также комментариев в блогах. Блоги и группы в социальных сетях, посвященные вашей теме, могут стать золотыми приисками подобной информации.

Секрет №9: "Поучительные истории"

Поучительная история - это, по сути, история, которая предупреждает читателя об опасности, показывая ужасные последствия неправильных решений и/или попадания в плохие ситуации.

Поучительные истории - это замечательные басни, фольклор и даже Священные Писания (все они изобилуют поучительными историями), А еще, поучительные истории - это чрезвычайно выгодные письма и другие рекламные материалы.

На самом деле, некоторые из моих самых прибыльных писем больше похожи на "предупредительные" рассказы, в которых не упоминается неприятная часть судьбы.

И вместо этого дайте понять, что я (или тот, о ком пишут) мог бы встретить эту судьбу, но избежал упомянутой злой судьбы благодаря совету, выбору времени, направлению к решению или случайной удаче.

Такого рода предостерегающие (или предупредительные) рассказы, как правило, по своей природе являются навязчиво читаемыми. Я также добавлю, что, делая это, люди благодарны вам за то, что вы их предупреждаете. Вас воспринимают не как навязчивого или раздражающего человека, а как одного из "желанных гостей".

Чтобы написать их, найдите проблему, о которой ваш читатель знает или не знает, расскажите историю о ком-то, кто страдал от указанной проблемы, включая всю боль, агонию, унижение и другие негативные эмоции, а затем переходите к вашему продукту, рассказывая, как то, что вы предлагаете, может предотвратить это с ними или избавиться от чего-то, что их уже беспокоит.

Секрет №10: "Используйте противоречия"

Противоречие автоматически создает взаимодействие с любым контентом, который вы пишете или создаете.

Как и в случае с сюжетными линиями с эффектом шока, вам необходимо иметь толстую кожу, чтобы сделать это, или быть очень уверенным в том, что вы думаете по определенному вопросу.

Вам имеет смысл время от времени выводить людей из себя.

Это может заставить людей трясти кулаками в гневе либо на вас, либо на кого-то / что-то еще. Это может быть особенно эффективно, если вы пытаетесь что-то продать, или если вы просто хотите, чтобы люди на вашем сайте чем-то разозлились, или если вы просто хотите сблизиться с людьми, которые разделяют общее разочарование, боль или врага.

Самое смешное, что те, кто согласен с вами, будут любить вас больше, а те, кто с вами не согласен, все равно, вероятно, останутся с вами.
Был такой очень яркий пример.

Много лет назад создатели комиксов изменили Невероятного Халка с зеленого на серый, и это был совершенно другой Халк, и это разозлило всех фанатов зеленого Халка. Но они продолжали читать это просто для того, чтобы посмотреть, насколько больше они могут разозлиться. Так что даже те, кто с вами не согласен, все равно останутся с вами. И, в конце концов, они тоже могут купить.

Это также заставляет вас выделяться.

Большинство людей избегают споров. Они не хотят делать ничего такого, что могло бы вызвать у людей неприязнь к ним. И всегда беспокоятся о том, что о них думают другие люди.

Сделайте наоборот, и вы не только увеличите продажи, но и привлечете больше подписчиков.

Как это сделать?

Это просто. Просто выберите что-нибудь спорное и выскажите свое мнение с призывом к действию.

Существует бесконечное количество способов написания писем в рассылку. Но то, что я вам сейчас рассказал – вполне достаточно для начала и успешных продаж.

Еще больше полезности вы найдете в моей ежедневной рассылке.

Ссылку не дам))

Это будет слишком просто и мало ценно для вас)
Пишите в личку https://vk.com/alex.korobeynikov или заходите в мой паблик в ВК https://vk.com/realitymarketing.online.

А если захотите, чтобы моя команда и я помогли увеличить ваши продажи с помощью тех инструментов, о которых я писал выше – собственно, тоже пишите в личку)

Что-нибудь придумаем.