История Никиты Корытина

Время прочтения: 7 минут

Как фрилансеру выйти на 60+ тысяч рублей в месяц, увеличив средний чек и конверсии благодаря продажам в переписке

Почему большинство фрилансеров хорошо делает свою работу, но зарабатывает копейки

И как продавать ту же самую услугу в 2 раза дороже и чаще

Привет, меня зовут Никита Корытин

Эту статью я писал не один десяток часов, каждый день додумывая, чего бы еще сюда добавить, чтобы сделать ее еще более полезной

Так что присаживайся, заваривай чай и не забудь вернуться в бота, чтобы дать мне обратную связь, если статья окажется для тебя полезной

Для кого эта статья:

Если ты фрилансер и ты устал слышать фразы типа "я подумаю" или "я напишу, если выберу вас". Если ты уже не выдерживаешь каждый месяц переживать о том, хватит ли тебе денег на аренду квартиры и еду. В общем эта статья для тебя, если ты все же хочешь достичь той самой финансовой свободы, которую тебе обещали на каждом курсе по фрилансу:

В этой статье я расскажу:

Сразу скажу: я не очередной недоэксперт, который рассуждает о том, в чем не разбирается

Кейс

Аревик Восканян

до: 0,5-1 млн рублей

После: 2 млн рублей

Ежемесячная выручка:

ЕЩЁ 3 БОЛЬШИХ ЭКСПЕРТА ПОД NDA

C совокупной выручкой более 50 млн рублей, за последние 4 месяца работы

Кейс

Руслан Фаршатов

до: 7-10 млн рублей

После: 15 млн рублей

Ежемесячная выручка:

Игнорируя переписки как основной канал продаж ты поступаешь как все. И результаты получаешь посредственные

Чтобы ты понимал, я никогда никому не писал и не навязывался. Все проекты, которые я делал пришли ко мне по рекомендации. Владельцы онлайн-школ хвастались между собой выстроенными мной отделами продажи. Их знакомые хотели так же и меня передавали из рук в руки, как горячие пирожки

Но! В командах этих школ всегда было много других людей: соруководители, РОПы, директоры по продажам и так далее

И буквально каждый, реально все как один, встречали меня словам:

«Ты че, мальчик, гонишь?»

У нас тут продукты по 100к, ОП из 30 человек, все серьезно, ты через переписки не продашь то, что мы продаём благодаря нашими «акулами» звонков.
Тем более, если еще и новичков посадишь общаться с клиентми...

И раз за разом(это мой любимый момент)
У всех разевались рты, когда шли продажи «легко и играючи». Мои менеджеры продавали на те чеки, над которым ИХ менеджеры трясутся и общаются с людьми по 4 часа на звонках..

Все зависит от ваших целей

Если вы хотите дожать человека - который уже согласился, но не оплатил - КОНЕЧНО ЖЕ звонок будет эффективнее.

Но, разве на это жалуются эксперты и продюсеры?
Мне они всегда жаловались на то, что у них остаётся 90% «базы»
Это люди, которые не были на вебе, или были, но ушли. С ними надо как-то связаться, как-то вывести на взаимодействие, как-то продать..

Именно этим с командой мы занимаемся
Мы берём абсолютно холодных людей, я бы сказал ледяных, и протаскиваем их по всем ступенькам, делая так, чтобы клиент бился об каждую, понимая, что мы - его единственный выход.

Самый мой любимый пример - это продажи через переписку, с реакции на сторис.
Все же знают эту штуку? Человек ставит вам огонёк на сторис
А вы ему что? Ничего
Ну или лайк поставите на реакцию.

А вот мы - берём его, выстраиваем диалог с реакции так, чтобы затянуть его в воронку переписки - и продаём

Вот так, он просто лайкнул ваш закат, а через неделю купил… ????

Переписка - это атомное оружие точечного действия, в вебинаре вы пытаетесь продать не то, что одному сегменту аудитории, а сразу всем, и мамам и найму и студентам.

А в переписке вы бьете не только в один сегмент, например, найм, а ещё и конкретно именно в ЭТОГО человека

И ему ничего не остаётся, как завязать с вами денежные отношения..

P. S. Конверсия из заявки на ГК в оплату у ОП по звонкам (с тёплых людей) - была 54%
У ОП по перепискам - 49%( с холодных) на тот же чек)

P. S. S. Скрин с результатами работы только ОДНОГО из двух отделов по переписке, за 4 месяца работы

(В проекте было 2 отдела). Строка "бюджет" - это общая сумма заказов, а "сумма" - это заказы, которые уже оплачены

То, о чем я тут говорю - критически важно и вот почему:

Чуть выше я писал, что уже 5 лет я варюсь с сфере инфобиза. Это проектная работа и мне нужно регулярно собирать команды. Абсолютно разные - от отдела продаж до таргета, сайтоделов, проджектов. С многими ребятами мы работаем годами.

Это ребята, которые реально делают свою работу на высшем уровне. Но...

Есть команда, которая 2 года назад собирала мне сайты за 15 000 и сейчас продолжает делать это за те же деньги. Что изменилось за эти несколько лет?

Они стали дизайнить гораздо лучше. По факту, сейчас мне достаточно в одном сообщении написать им в общих красках, чего я хочу и они делают это на 2 головы выше, чем я представлял.

Уровень моих проектов вырос. Создавая воронку продаж сейчас, я понимаю, что она принесет мне несколько миллионов рублей.

Но я продолжаю платить этим ребятам 15 000 за сайт. Просто потому что за эти несколько лет они ни разу не подняли тему повышения стоимости их работы.

Многие фрилансеры прекрасно умеют ДЕЛАТЬ, но совсем не умеют себя продавать

Однажды я решил спросить у моих сайтоделов: почему так получается, что уровень качества услуги растет, а цена за нее нет?

И вот, что они мне ответили:
"Мы пробовали поднять цену до 30 000. И первый же клиент, которому мы озвучили этот ценник практически упал в обморок от такой цены со словами «Сколько??? 30 000 рублей за лэндинг?!"

Тогда мне и пришла в голову идея этой статьи. Я осознал, как много тараканов в голове у людей. Это мешает им находить нормальных клиентов и работать за комфортную цену. А я, как работодатель, из-за этого не могу быстро отфильтровать хороших спецов от очередных говноделов.

Когда я пытаюсь найти, например, таргетолога, я всегда слышу одно и то же:

Кандидат: "Эм ну, вот у меня 3 года опыта, могу настроить тебе таргет в ВК или в яндексе"

Я: "Хорошо, расскажешь о своих условиях работы, что входит, какова стоимость?"

Кандидат: "Работаю в топовой команде, настройка таргетированной рекламы, создание креативов, подбор аудиторий для таргета. Если нужно будет - ретаргет тоже сделаем. Тестовая кампания + основная. Стоит 20 тыщ. Есть кейсы"

Корень проблемы в том, что они боятся брать за свои услуги "дорого", брать больше, чем другие.

Но разве "дорого" это не относительное понятие? Те же 30 000 за сайт это дорого по сравнению с васей, который клипает их по шаблону за 3 тысячи. А по сравнению с Артемием Лебедевым?

Просто рынок развратили, поломали школьники, которые делают сайты на коленке и за копейки.

Заказчик, написав в пару студий и услышав цену в 10-15к, а потом написав тебе и услышав цену в 30 000 рублей, естественно, будет в шоке.

Он не понимает, почему у них это стоит столько, а у тебя это стоит в 2-3 раза дороже.

Если ты можешь аргументировать "почему так?", у тебя будет капитал и хлеб с икоркой.

А если ты будешь бояться, то так и будешь продавать всякое говно.

Почему для меня было так важно написать эту статью:

Ребят, да потому что я тупо боюсь за свои проекты. Их становится больше и мне нужно нанимать больше спецов. При этом, рынок фриланса наполнен огромным количеством людей, которые работают откровенно плохо.

Мне сложно отличить хорошего спеца от плохого, потому что все одинаково плохо продают. Я теряю сотни тысяч рублей каждый раз, когда беру в проект некомпетентного сотрудника.

А больше всего меня пугает кризис - кучу людей поувольняли, а рабочих мест не прибавилось. Куда пойдут бывшие сотрудники ИКЕИ или Nike? Государственные источники заявляют, что

При этом, блогеры сейчас запускают десятки курсов по разным направлениям фриланса ежемесячно и выпускают тысячи некомпетентных спецов, которые продолжают убивать рынок. Они демпингуют, выполняют свою работу плохо и мешают хорошим специалистам находить клиентов и продавать свои услуги.

Чуть позже я объясню тебе, как конкурировать с этими людьми и как не остаться без заказчиков. На самом деле, этот наплыв еще сильнее поднимет спрос на хороших специалистов.

Не знаю, почему, но самое больше заблуждение всех фрилансеров заключается в том, что для того чтобы зарабатывать нужно просто хорошо делать свою работу

Но это не так и дальше я покажу на примере, почему и как именно навык продаж сделает из вас востребованных специалистов, поможет поднять доход и освободить больше времени для самого себя и своей семьи.

На самом деле:
1) Клиент сам не специалист, и он не знает, сколько именно это стоит.
2) Если продукт действительно очень крутой, то его можно и нужно продавать в 2-3 раза выше рынка.
3) Услуга/товар стоит столько, сколько клиент готов за нее заплатить.

Ограничения лишь в голове.

Кто-то забывает, по какой вакансии написал. Кому-то, чтобы выдать оффер - надо чуть ли не час на созвоне рассказывать про проект, при условии, что цифра оплаты от этого вряд ли поменяется. Кто-то "в курсе самых последних подходов (?) в таргетинге". Кто-то даже не запаривается: просто пишет цену и всё.

И примерно так проходит разговор со всеми таргетологами. Как я должен отличить новичка от профи? Как я могу оценить адекватность предложенной цены?

Как заказчик, я не хочу разбираться в таргете - мне просто нужен человек, которому я смогу доверить одну из самых важных задач в проекте - привлечение трафика. Я устал собеседовать по 10-20 человек каждый раз для того, чтобы найти хотя бы одного, кто скажет:

"Никита - расслабься. Я в этом деле собаку съел так что все будет хорошо. Я полностью закрою вопрос трафика - протестирую все возможные объявления для всех возможных категорий потенциальных клиентов - это займет 5 дней и 30 000 бюджета на трафик. После этого я выберу самые рабочие гипотезы и масштабирую их до тех бюджетов, которые нужны тебе. Стоимость моей работы на проекте - 50 000 рублей"

Готов ли я заплатить 50к такому человеку? Конечно - я готов переплатить за то, что человек заберет часть головной боли на себя. И это при том, что большинство таргетологов работает за 15-20к.

Мне вообще не важно, как будет выстроен процесс его работы - я хочу лишь разогнать рекламу до нужных мне ежедневных бюджетов и получать целевых лидов.

Кликни, чтобы увеличить картинку

Как моя команда по сайтам заработала 155 000 за неделю:

После того разговора про стоимость сайтов, я спросил у ребят, сколько они хотят зарабатывать. Они озвучили цифру в 100 000 рублей.

Чтобы закрыть эту цифру, ребятам нужно было продать 7 сайтов и сделать их, естественно. Проблема в том, что работают они вдвоем и сделать 7 сайтов за месяц ну вообще не представляется возможным. На каждый сайт с уникальным дизайном и версткой у них уходила почти целая неделя.

Ребята, конечно, выпали в осадок, осознав положение вещей. Очевидно, что брать количеством в этом случае совершенно неадекватно. И это мы еще не учитываем время, затраченное на поиск заказчиков, ведение переписки, продающего созвона и т.д.

Вот такое гигантское сообщение ребята писали каждый раз, когда хотели закрыть клиента:

Несмотря на то, что в сообщение была вшита куча преимуществ и кейсов - отвечал в лучшем случае каждый 30й и только каждый 60й заказывал у них сайт - это было первой ошибкой

Потенциальные заказчики получают десятки таких сообщений ежедневно. В каждом куча преимуществ и супер низкие цены. Почему должны выбрать тебя?

Мы приняли решение сократить оффер и оставить в нем только самый главный результат, который мы даем клиенту.

Но конверсия в ответ выросла в 10 раз, каждый третий потенциальный заказчик нам отвечал и соглашался на созвон.

Это сработало просто потому, что мы отнеслись к заказчику, как к человеку, который вообще не разбирается в дизайне и сайтостроении. И, по секрету, он не должен в этом разбираться.

Любой фрилансер работает с бизнесом и ему платят за то, что он приносит бизнесу деньги или облегчает его работу. Для того, чтобы зацепить заказчика, зачастую достаточно просто выделить для него головную боль, от которой мы его избавим предоставив свою услугу.

Естественно, все остальные преимущества нашего предложения мы тоже должны донести до заказчика, поэтому к созвонам мы подготовились крайне серьезно и расписали дерево скрипта. Удивлять заказчика преимуществами нашего предложения мы решили порционно - как в полноценной воронке и раскидали их по скрипту. В зависимости от запросов заказчика мы по-разному презентовали свой продукт так, чтобы попасть в запросы именно этого заказчика. Вот так выглядело наше дерево:

Благодаря этому, у нас был ответ на каждый вопрос заказчика и 90% его возражений мы закрывали еще до того, как называли цену. Подробно о том, как это работает я расскажу чуть позже.

В итоге, конверсия в оплату из созвона повысилась до 80%. Мои сайтоделы просто охренели от результатов. Всего за неделю, мы обеспечили их работой на месяц вперед и даже чуть перестарались, заработав 155 000 рублей вместо ста запланированных.

Почему это сработало:
1) Мы разговаривали на языке клиента и дали короткий оффер, который его зацепил
2) Во время созвона плавно продавали ему идею сначала сделать сайт, а потом работать конкретно с нами
3) В процессе отрабатывали самые популярные возражения
4) И в конце давали лучший оффер, который заказчик только мог получить

(P.S. - для тех, кто дочитает статью до конца, я подробно опишу каждый из этапов. Фактически, дам инструкцию, как вам повторить результат моих сайтоделов)

Клиент 1. Простой сайтик из минимума экранов. +30к

Клиент 2. Ленд для инфобиза со всеми плюшками. +40к

Клиент 3. Ленд для локалки, взяли чуть дороже из-за того, что страниц несколько. +45к

Клиент 4. Продающий ленд для именитого психолога в Спб. +40к

Что я точно понял за время своей работы так это то, что: для того, чтобы хорошо зарабатывать - нужно работать с теми, кто готов хорошо платить за твою работу

Хотя в чем цель? Мы же делаем это, чтобы больше заработать = стать счастливее, чтобы быть спокойными за свое будущее и будущее близких.

Но, к сожалению, все происходит прямо противоположно: получаешь дополнительно копейки, и еще и жертвуешь самым дорогим.

Ведь все мы боремся за свое будущее и строим его так, как умеем. Почему в школе нас не учили ничему, что пригодилось бы по жизни?!

В институте все делают всё для галочки, а не для того, чтобы дать реально полезную информацию, помогающую в дальнейшей работе...

По данным Ведомостей.ру по России - больше 60% людей потратили 5 лет своей жизни впустую, потому что им эти правила навязало общество и государство.

У меня в свое время в голове был баг: я считал, что если я сейчас отработаю сверхурочные - это оценят, и меня повысят, или хотя бы больше заплатят.

Что если я устроюсь на вторую работу и буду подрабатывать - то у меня будет больше денег, и мне станет проще и интереснее жить.

Но как же я ошибался....

За всем этим сверхурочным трудом меня ждали только - депрессия, выгорание, и потери стимула и смысла жить. Было очень обидно это сознавать, ведь ты стараешься, хочешь как лучше, а все это оказывается лишь иллюзией...

Оказалось, что я такой не один. Группа аналитиков провела исследование, и по данным бизнесмер.ру, больше ПОЛОВИНЫ работающего населения занимается подработкой и переработкой. Это приводит к стрессу, очень быстрому ухудшению здоровья, распаду семей и разрушенным судьбам!

Я считаю своей миссией - рассказать как можно большему количеству людей о том, как можно зарабатывать больше благодаря навыку продаж через переписку. Потому что я переживал все эти трудности, и считаю, что каждый человек достоин лучшего.

Знакомым я рекомендую действовать прямо сейчас пока рынок еще не заполонили "дешевые" новички и бизнес готов платить дорого за хорошую работу.

Это идеальное время для того чтобы наработать себе клиентскую базу и зарабатывать на ней!)

Как увеличить свой чек и конверсию в продажу в 2 раза благодаря продажам через переписку?

Нажми на кнопку, чтобы открыть следующую страницу